“我的奇幻乐园”应用程序隐私政策

最近更新时间:2021 2

费列罗贸易(上海)有限公司(其注册地址为上海市自由贸易试验区东方路836、838号102-08室,以下简称“费列罗”)构思的这款 Applaydu / 我的奇幻乐园 软件应用(以下简称“应用”)旨在为儿童和成人带来有趣的学习体验,为家长提供值得信赖的工具,让家长能够对子女的探索活动进行完整和直接的监护,从而与整个家庭发生互动并增进家庭关系。为了让您能够使用这款应用,我们需要处理一些个人数据,如电子邮件地址等(我们将在收集任何个人信息之前,具体收集范围将会在隐私提示中进行详细解释)。本隐私政策描述了我们在使用、存储和披露从您或您的子女那里收集到的信息或有关您或您的子女的信息时的相关做法。我们非常重视您的信任和隐私,因此,我们会尽可能少地处理个人数据,并且承诺在处理时做到适当和合法。“处理”是指以任何方式使用或接触信息,包括但不限于收集、存储、删除、使用、合并和披露信息。费列罗保留修改本隐私政策的权利,并将在本应用内通知您,以使您有机会确认是否同意接受修改后的隐私政策。您也可在www.kinder.com 上浏览本隐私政策。

用途

该应用处理数据的用途包括:

(i) 提供服务;
(ii) 经过您同意后,向您发送包含应用的使用进度和活动信息的电子邮件;
(iii) 在征得您的同意后,向您发送费列罗及其关联公司相关市场推广活动的电子邮件通讯;
(iv) 改进服务;以及
(v) 对滥用报告进行跟踪,并与执法部门合作。

除非获得您的明确授权,否则我们不会向第三方出售或以其他任何方式散布您的个人数据,也不会向您发送任何商业建议。即使您授权我们向您发送商业建议,您也可以随时选择取消。如果我们要评估服务使用情况以及进行统计操作,我们仅会使用匿名数据。

i. 当处理数据是为了提供和改进服务时,我们遵循适用的中国法律法规并会取得您的同意 – 这意味着我们需要处理您的个人数据,以便执行您所要求的服务。

ii. 当处理数据是为了向您发送电子邮件通讯时,我们会先征得您的同意。这取决于您在应用上所设置的具体偏好,对于市场推广,这一选项默认为关闭。

iii. 当处理数据是为了对滥用报告进行跟踪并与执法部门合作时,我们遵循适用的中国法律法规- 即我们在法律上有义务处理某些种类的数据,或确保我们正确处理滥用报告以维护自身的法定权益。

您可通过privacy.china@ferrero.com与我们联系,索取关于我们评估自身合法利益的详细信息。

该应用获取何种信息以及如何使用

在您下载本应用并打开、且接受了本隐私政策后,本应用会获取您提供的信息(“用户提供信息”)以及自动收集的信息(“自动收集信息”)。

用户提供信息

您不需要注册便可以使用本应用的全部基本功能。您如果选择注册,也不会被强制要求提供用户提供信息。在注册时或经过家长验证后,该应用会要求您有选择地提供进一步信息,以便于您能够使用该应用提供的某些功能(例如进度和活动信息)。注册过程目前只能由家长/成年人在该应用的“家长”部分完成,且遵守适用的中国法律法规,以便能够在验证家长电子邮件地址的前提下从家长处收集某些帐户信息。当您注册并使用该应用时,需要提供(a) 您的姓名、出生年份、电子邮件地址和其他注册信息;(b)您在联系我们寻求帮助时提供的信息。我们也可能不时地使用您提供给我们的信息与您联系,以向您提供重要信息或必要的通知。

请注意,该应用的某些部分会请求访问您设备的某些部件,比如相机和存储。当您访问这些部分时会弹出一个窗口,请求您授权该应用访问您的设备的相关部件。您可以在设备本身的设置中调整默认的权限。有关详细信息, 此处如果您拒绝或删除此访问权限,该应用的这些部分可能无法完全正常工作。

该应用的某些部分还允许拍照,而这可能会采集与设备用户或与第三方相关的个人数据。对于可能在该应用中创建的图画也是如此,尽管这些图画不大可能包含任何可识别个人身份的信息。正如我们会在本政策中澄清的,所有的照片和图画都进会存储在您的设备中,我们不会从您的设备收集任何此类信息。

自动收集的信息

此外,该应用可能还会自动收集某些信息,包括但不限于您所用移动设备的类型、您的移动设备的唯一设备 ID、您的移动设备的 IP 地址、您的移动设备操作系统和语言、您所用的移动设备Internet 浏览器的类型以及关于您使用该应用的方式的信息(如有关您的进度和活动的信息)。该应用可能会自动访问某些设备信息和/或组件。此类收集只是为了在该应用内提供您选择使用的服务。此类信息的收集并不会用于识别或者关联任何个人。我们将应要求(如通过扫描二维码)或自动(如通过音频水印)将含有更新和建议的推送通知发送到您的移动设备。您只能从该应用的“家长”部分激活这些通知,并且我们仅向家长推送这些通知。

 

该应用是否会在用户使用 TrueDepthAPI 的过程中收集和跟踪包括人脸数据在内的任何个人数据?

该应用使用设备的 TrueDepthAPI 摄像头系统跟踪人脸移动,借此实现独特的用户体验,即通过穿戴数字化面具来体现您最喜爱的角色。为了实现这一功能,该应用需要获得对您设备摄像头的访问权限。您可随时在设备的设置中打开或关闭此访问权限。我们不会在本地或远程收集、存储或分享软件用于生成 TrueDepthAPI 深度面部映射信息的数据。此外,我们也不会将此信息披露给任何第三方。

 

应用是否收集设备的精确实时位置信息?

该应用不收集有关您的移动设备位置的精确信息,只会收集您所处的国家。

第三方能否看到和/或有权访问该应用获取的信息?

正常情况下,我们只将经过匿名化处理的汇总数据定期传送到外部服务商,以帮助我们改进网站和服务,如维护和托管服务。我们只按照本隐私声明中所述的方式与第三方共享您的信息。

在以下情况下,我们可披露用户提供信息/自动收集信息

  • 应法律要求,例如根据传票或类似的法律程序要求;

 

  • 当我们出于善意,认为必须进行披露才能保护我们的权利、保护您或他人的安全、调查诈骗或对政府要求作出回应时;

 

  • 披露给作为信息处理方的我们信任的服务提供商,他们代表我们开展工作,不单独使用我们披露给他们的信息,并且已同意遵守本隐私声明中所述的规定;

 

  • 披露给我们位于卢森堡的总部,该总部在信息保护领域遵循和我们同样严格的措施且与我们签订了信息处理协议。

如果费列罗参与了所有或部分其资产的兼并、收购或出售,则我们将在应用内通知您任何所有权变更或这些信息的使用情况以及您关于这些信息可以做出的选择。

除上述情况之外,费列罗的少量内部员工根据其履行运转该应用的职责需要,可访问通过该应用收集的个人数据。我们将仅访问这些数据中需要了解的部分,并且所有可访问这些数据的工作人员都要遵守保密规定。

 

广告

我们的应用中没有任何广告,也不会使用在该应用内收集的信息来为您投放有针对性的广告。

 

您的权利

您只需卸载该应用,即可完全停止该应用收集信息的活动。您可以使用移动设备自带的或移动应用市场或网络提供的标准卸载过程。请注意,您随时都能通过向我们的电子邮件地址privacy.china@ferrero.com发送邮件,来行使您的权利,从而访问、纠正、清除您的个人数据,或者反对、限制我们对您的个人数据进行处理和保留。有关家长对于儿童数据的权利,请参阅下方。

 

您随时可以撤消同意接收电子邮件通讯的决定,方法是调整在该应用上设置的首选项或点击我们发送给您的每封通讯中都附带的链接。

 

如果您认为我们在处理个人数据的过程中有任何方面违法,您都有权向国家有关监督管理部门提出投诉。

据处理方

费列罗已选择 Amazon Web Services, Inc. (AWS) 作为云服务提供商来存储您的数据。
费列罗已选择Akamai作为本地服务器供应商。

费列罗已选择 Google Firebase Crashlytics 作为故障报告软件,通过一些自动收集信息来收集您可能遇到的稳定性问题以及有关问题本质的洞察。分析信息用于支持费列罗分析和操作,以支持产品开发和改进我们的应用和服务。

费列罗已选择 Gameloft SE来维护应用;因此,该公司可能不时访问该应用已收集的数据。

 

数据保留政策,管理您的信息 

  • 当您在该应用上注册时,我们将向您发送一封电子邮件,用于确认您的注册。如果您没有立即确认注册,我们将保留您在注册期间与我们共享的“用户提供数据”,为期 14 天,然后才会清除这些数据(除非您在此期间确认您的注册)。
    当您确认您的注册后,只要您使用该应用,我们就会保留“用户提供数据”。如果您的帐户连续12个月没有活动,我们将清除所拥有的您的“用户提供数据”(除非需要进一步保留这些数据以履行我们的法定义务或处理法律申诉)– 我们将在进行删除1个月前向您发送一封电子邮件以通知这一情况。

 

  • 使用该应用拍摄的照片均存储在本地(您设备中为该应用分配的存储上),卸载该应用之前,这些照片将一直保留在您的手机上。
    使用该应用生成的其他图像(如二维码的图画或图像)可存储在为该应用分配的存储上(在这种情况下,适用上述原则)或您设备的相机胶卷上 - 在这种情况下,您随时可通过您的设备删除这些图像。 

 

  • 只要您使用该应用,您的“用户提供数据”的备份就一直存储在费列罗的AWS 上。如果您的帐户连续12个月没有活动,我们将删除您的用户提数据备份。

  • 我们将保留“自动收集信息”最长 12 个月,此后,则以数据汇总的形式进行存储。如果您希望我们删除您通过该应用提供的“用户提供数据”,请通过 privacy.china@ferrero.com联系我们。

 

您个人数据的跨境传输

原则上所有的“用户提供数据”和“自动收集数据”都会在中华人民共和国境内存储,但这些信息也可能被传输到我们位于卢森堡的总部,费列罗国际有限公司。我们仅在遵守卢森堡当地适用的严格的数据保护法规及所有适用的中华人民共和国法律的前提下,把“用户提供数据”和“自动收集数据”用于本政策所披露的技术维护和服务提供的目的。

儿童

我们不会使用该应用故意向 18 岁以下儿童索取数据或向其销售产品。儿童不应提交任何个人信息,其真实姓名或任何信息也绝不应在该应用的功能(如创建头像)中使用。如果父母或监护人发现其子女未经其同意向我们提供了信息,应立即通过 privacy.china@ferrero.com联系我们。我们将在15个工作日内从文件中删除此类信息。如果我们打算从18岁以下儿童那里收集和存储与该应用内某个功能相关的个人信息,我们会根据适用的中华人民共和国法律法规,事先采取措施通知其父母或法定监护人并征得其父母或法定监护人的同意,除非这些法律适用的例外情况。家长还可以查看子女个人信息、停止进一步收集或使用此类信息,或者要求删除这些信息。

安全性

信息安全对费列罗来说很重要,我们重视保护您的信息的机密性。我们建立了物理、电子、管理性和程序性保护措施,以保护我们收集、处理和维护的信息。我们会定期审查这些安全措施,以防止未经授权访问、披露和不当处理您的信息,并维护这些数据的准确性和完整性。例如,我们对能够访问这些信息的人员加以限制,仅允许需要知道这些信息以便运营、开发或改进我们的应用的授权员工和承包商访问。请注意,尽管我们努力为我们处理和维护的信息提供合理的安全性,但没有任何安全系统能够防止所有潜在的安全漏洞。

变更

本隐私政策可能出于任何原因而不时更新。如果我们的隐私政策有任何重大变更,我们将在应用内发布通知。我们也会在我们的网站 www.kinder.com 上发布新的隐私政策。

联系我们

如有与隐私相关的疑问,请通过电子邮件 privacy.china@ferrero.com 联系我们。